Una conexión Wi-Fi defectuosa no tiene por qué arruinarle el día. Hay muchas formas de restaurar una conexión a Internet perdida. Siga estos consejos para solucionar problemas de conexión de red y estará listo y funcionando en poco tiempo.
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1. Verifique su configuración
Primero, verifique su configuración de Wi-Fi.
Vaya a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi . Cambie Wi-Fi a la posición de Encendido .
Los teléfonos y tabletas también tienen configuraciones que encienden y apagan Wi-Fi. Asegúrese de que esté encendido para que pueda conectarse a la red.
También desea verificar si el modo avión está activado.
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2. Verifique sus puntos de acceso
Verifique sus conexiones WAN (red de área amplia) y LAN (red de área local).
En términos sencillos, estos son los cables Ethernet que van hacia y desde su enrutador.
Si sospecha que los cables son los culpables, intente cambiarlos por otros nuevos.
3. Evite los obstáculos
Las paredes, los muebles y otras obstrucciones pueden ser la razón por la que no puede conectarse. Acercarse al enrutador puede restablecer la conexión.
Si acercarnos al router no resuelve el problema, al menos podemos eliminarlo de la lista de sospechosos.
4. Reinicie el router.
A veces, reiniciar el router puede ayudar a solucionar problemas de conectividad. Esto es aún más cierto en los casos en que el enrutador no se ha apagado por un tiempo. Un reinicio rápido puede hacer que el enrutador vuelva a funcionar como antes.
Si eso no funciona, también puede considerar reiniciar el router. Pero solo hágalo si está de acuerdo con que se restaure a su configuración de fábrica. Tendrá que reconfigurar todo, incluido el SSID y la contraseña.
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5. Verifique el nombre y la contraseña de Wi-Fi
Verifique el nombre de la red (también conocido como SSID) y la contraseña de la conexión de red. Si está acostumbrado a conectarse automáticamente cuando está dentro del alcance de un router pero ya no puede hacerlo, es posible que se hayan realizado cambios en la red mientras no está.
Podría ser tan simple como que los administradores actualicen la contraseña o que el SSID se haya cambiado a uno diferente.
6. Verifique la configuración de DHCP
Los enrutadores generalmente se configuran como servidores DHCP. Esta configuración permite que las computadoras se unan a una red automáticamente. Con DHCP activado, los usuarios ya no tendrán que meterse con la dirección IP y la configuración del servidor DNS manualmente.
Para editar la configuración de DHCP, vaya a:
Configuración de Windows > Red e Internet > Wi-Fi .
En Wi-Fi , haga clic en Administrar redes conocidas . Seleccione una red y haga clic en Propiedades .
En Configuración de IP , haga clic en Editar . En el menú desplegable, seleccione Automático (DHCP) .
Nota: Si selecciona Manual, podrá configurar la dirección del servidor DNS y la dirección IP manualmente.
7. Actualiza Windows
Sus problemas de red pueden ser causados por su sistema. Si ese es el caso, posiblemente Windows podría haber lanzado una solución. Intente actualizar su máquina con Windows a la última versión.
Vaya a Configuración de Windows > Actualización y seguridad > Actualización de Windows . Haga clic en Buscar actualizaciones . Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará e instalará.
8. Abra Diagnóstico de red de Windows.
Windows tiene una herramienta llamada Windows Network Diagnostics que permite a los usuarios solucionar problemas de conexión.
Vaya a Configuración de Windows > Red e Internet > Estado .
En Cambiar la configuración de red , haga clic en Solucionador de problemas de red .
Windows Network Diagnostics ejecutará un par de pruebas para ver qué es lo que posiblemente esté causando sus problemas de Wi-Fi.
Windows le informará si no encuentra ningún problema. De lo contrario, se le dará una lista de posibles acciones a tomar para resolver el problema.
Esta herramienta, o una versión de ella, debería estar disponible en Windows 7 a Windows 10.
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