Cómo eliminar software espía de su computadora

Descubre cómo eliminar software espía de su computadora. El espionaje es una terrible invasión de la privacidad de una persona, y la mayoría de sus formas no solo son ofensivas, sino también ilegales. Es común que los cónyuges y parejas paranoicos busquen la más mínima evidencia de una relación potencial. Del mismo modo, un ex podría haber puesto software espía en su teléfono solo para ver qué hay de nuevo en su vida, sus conversaciones y las fotos recientes que haya tomado.

Dicha información personal y sensible en las manos equivocadas podría usarse en su contra o ponerlo a usted y a otras personas en riesgo, tenga o no algo que ocultar.

Entonces, ¿cómo saber con certeza si hay software espía en su teléfono inteligente o computadora? Le mostraremos los signos reveladores que debe conocer, cómo verificar si hay software espía y reconocer lo que encuentra, además de consejos de eliminación de software espía para eliminarlo de su dispositivo.

Señales de que su computadora o teléfono tiene software espía

El software espía está diseñado para registrar todo lo que hace una computadora o un teléfono y envía datos de uso mientras permanece indetectable.

Algunos ejemplos de software espía son los keyloggers, que monitorean y registran las pulsaciones de teclas en el teclado de su computadora o toman capturas de pantalla de su dispositivo.

Si tiene la inquietante sensación de que está siendo observado o de que alguien está escuchando sus conversaciones telefónicas, o si tiene un dispositivo comprometido , estas señales deberían hacer sonar las alarmas. Es hora de explorar las opciones para eliminar software espía.

1 – Uso excesivo de datos

El software espía consume una cantidad significativa de recursos y ancho de banda de red cuando se instala en su computadora o teléfono. Si es su caso, podría necesitar eliminar software espía de su dispositivo

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Si nota que su uso mensual de datos es anormalmente alto, es muy probable que se haya instalado un software espía. Esto sucede porque el software utiliza datos para enviar los datos de uso recopilados de su dispositivo. Sin embargo, las aplicaciones de espionaje de alta gama usan muchos menos datos, por lo que puede ser imposible detectarlo en la descripción general del uso de datos.

2 – Caída repentina de la vida útil de la batería

Este es otro indicador de software espía en su computadora o teléfono. Si nota que su batería se agota a un ritmo inusualmente alto, podría ser la presencia de software espía lo que la está agotando, especialmente si graba a través de su altavoz o cámara. 

Si su teléfono tiene una batería extraíble, puede probar primero con baterías diferentes, porque también podría tener una vieja que se agote rápidamente.

3 – Rendimiento lento

Hay varias razones para las velocidades lentas en una computadora o teléfono, como si su almacenamiento está lleno o si el hardware y el software del dispositivo no pueden ejecutar muchas aplicaciones a la vez.

Sin embargo, si lo ha descartado y su dispositivo está creciendo notablemente más lento de lo habitual, probablemente esté siendo monitoreado o controlado de forma remota .

4 – Dificultad al intentar apagar y reinicios inesperados

El software espía compromete su dispositivo y sigue ejecutándose en segundo plano, por lo que puede resultarle difícil apagar completamente su computadora o teléfono. A veces, podría reiniciarse sin una razón obvia, o sin su participación, lo que es una señal de que alguien podría tener acceso remoto o no autorizado a él.

Del mismo modo, si nota que su dispositivo tarda más de lo habitual en cerrar los procesos activos y apagarse, el software espía podría ser la causa, ya que todavía se está ejecutando activamente en segundo plano.

5 – Ruidos de fondo extraños durante las llamadas y mensajes de texto extraños

Cuando se usaban los teléfonos fijos, era habitual escuchar ruidos de fondo extraños ya que las líneas no siempre eran estables. 

Hoy, sin embargo, las redes tienen conexiones estables y señales fuertes. Entonces, si escucha sonidos extraños de clic, esto podría significar que su teléfono está siendo monitoreado.

Si recibe mensajes de texto inesperados pero de aspecto extraño con caracteres extraños, es posible que haya una herramienta de software espía instalada en su teléfono. Este es un «lenguaje codificado» que utiliza la herramienta de software espía para comunicarse con la parte externa, pero también es un signo de software espía de mala calidad.

6 – Temperatura anormal de la batería

La temperatura de la batería podría estar relacionada con varios problemas técnicos, pero si no ha tenido ningún problema con la batería antes y está relativamente caliente, podría ser un software espía que envía datos de uso a otros dispositivos.

Cómo verificar, reconocer y eliminar el software espía instalado en su computadora o teléfono 

  • Si tiene un ordenador con Windows, puede buscar software espía a través de la barra de Inicio para verificar las listas de programas instalados. Si no ve ningún programa sospechoso, presione CTRL + ALT + SUPR y haga clic en Administrador de tareas para ver todos los procesos que se están ejecutando actualmente en su computadora e identificar cualquier programa sospechoso.
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  • Alternativamente, use MSConfig en la barra de búsqueda de Windows y verifique si hay algún software extraño que esté consumiendo una cantidad significativa de memoria. Termine su proceso temporalmente o, si no está seguro de para qué sirve, búsquelo en línea y elimínelo de su computadora si se confirma que es malicioso.
  • En una Mac, puede hacer clic en Launchpad, Activity Monitor (o pasar por Spotlight) y Other para verificar los programas actuales que se ejecutan en su máquina.
  • Verifique la carpeta TEMP y elimine los archivos sospechosos. Su computadora crea la carpeta TEMP para abrir un sitio web o programa fácilmente, pero contiene más que archivos temporales: el malware a menudo se esconde aquí. Si ve algún archivo sospechoso en esta carpeta, puede eliminar los archivos específicos o eliminar todo de la carpeta TEMP .
  • Instale software anti-spyware. Esta es la mejor manera de escanear su computadora en busca de software espía, para posteriormente poder eliminar software espía. Analiza en profundidad las unidades de su computadora para identificar y eliminar las amenazas potenciales que acechan en su interior. Si no tiene uno, puede probar algunas de las mejores herramientas gratuitas de eliminación de software espía como SUPERAntiSpyware o Malwarebytes .
  • Para teléfonos Android , verifique si su configuración permite que fuentes desconocidas descarguen e instalen aplicaciones, ya que esto sucederá sin su consentimiento. Para hacer esto, vaya a Configuración> Biometría y seguridad (o Seguridad ).
  • Toque Instalar aplicaciones desconocidas (o Permitir fuentes desconocidas ). Compruebe si hay aplicaciones sospechosas que no reconoce, aunque algunas usan nombres genéricos para escapar de la detección y cambie la configuración de la aplicación a ‘ No permitida ‘.
  • Si sospecha de manipulación o jailbreak, descargue la aplicación Root Checker de Google Play Store y verificará el jailbreak.
  • iPhones son mucho más difíciles de instalar un spyware o malware, pero hay varias maneras que pueden determinar si o no su iPhone tiene software espía .

Nota: No todas las formas de software espía requieren la instalación de un dispositivo con jailbreak. Si ve un proceso o una aplicación desconocidos, haga una búsqueda rápida en línea para ver si es legítimo o no.

Próximos pasos

Como ocurre con la mayoría de las cosas en la vida, siga su sexto sentido, especialmente si sospecha que algo no está bien, y tome el control de la situación.

  • Una vez que haya revisado y limpiado su computadora o teléfono inteligente de cualquier infección, mantenga una herramienta de eliminación de software espía agresiva y un paquete de seguridad sólido para una protección en tiempo real.
  • Otras cosas que puede hacer incluyen cambiar sus contraseñas, habilitar la autenticación de dos factores y actualizar su sistema operativo a la última versión.
  • Comuníquese con su proveedor de servicios financieros para advertirle de cualquier posible actividad fraudulenta con sus cuentas. Si su computadora o teléfono contiene información comercial confidencial, haga una divulgación pública o informe posibles violaciones de las leyes estatales y federales a las autoridades policiales.

Como último recurso, realice un restablecimiento de fábrica en su computadora o teléfono inteligente . También puede comprar un nuevo teléfono inteligente o computadora y recuperar el control de su derecho a la privacidad.

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