Descubre cómo arreglar WhatsApp Web. Una de las mejores cosas de WhatsApp es su capacidad para permitirle usar el servicio de mensajería directamente desde cualquier navegador de su computadora. Simplemente puede escanear un código en su ordenador desde su teléfono y estará listo para usar la aplicación WhatsApp en su ordenador de escritorio o computadora portátil.
Contenidos de la página
- 1 Cómo arreglar WhatsApp Web cuando no funciona en PC
- 2 Asegúrese de que WhatsApp funcione en su teléfono
- 3 Reactivar la sesión web de WhatsApp
- 4 Utilice el modo incógnito en su navegador
- 5 Borrar cookies en sus navegadores
- 6 Deje que WhatsApp omita la configuración de su red
- 7 Deshabilite el servicio VPN en su PC
- 8 Utilice el solucionador de problemas de Internet en su PC
- 8.0.1 Cómo transmitir juegos en vivo en Twitch o YouTube
- 8.0.2 Cómo borrar la memoria y aumentar la RAM
- 8.0.3 Cómo enviar archivos grandes por internet
- 8.0.4 Cómo mantener organizadas sus fotos digitales
- 8.0.5 Cómo escanear con su teléfono a Google Drive
- 8.0.6 Cómo eliminar una cuenta de Instagram
- 8.0.7 Cómo comprimir o cifrar sus archivos
- 8.0.8 Cómo crear un archivo ISO de una carpeta en Windows
- 8.0.9 Cómo ordenar Gmail
- 8.0.10 Cómo dividir la pantalla en Windows 10
Cómo arreglar WhatsApp Web cuando no funciona en PC
Normalmente, la función funciona bien y no debería tener ningún problema con ella. Sin embargo, hay ocasiones en las que se pone defectuoso y no funciona sin importar lo que hagas.
Si ya se encuentra en una situación en la que WhatsApp Web no funciona en su PC, y desea arreglar WhatsApp Web es posible que desee considerar el uso de algunos de los métodos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Asegúrese de que WhatsApp funcione en su teléfono
Lo primero que querrá verificar es que WhatsApp funciona en su dispositivo móvil. Asegúrese de poder enviar y recibir mensajes en la aplicación WhatsApp de su teléfono inteligente.
Si tiene problemas para enviar o recibir mensajes, es probable que WhatsApp Web no funcione en su PC, ya que es solo una envoltura de la aplicación de mensajería real en su teléfono y depende completamente de la aplicación del teléfono.
Estas son algunas de las cosas que puede hacer en su teléfono para solucionar problemas de WhatsApp web:
- Alternar el modo avión
- Alternar la opción de datos móviles
- Cambie la opción WiFi si usa una red WiFi
- Reiniciar configuración de la red
Reactivar la sesión web de WhatsApp
A veces, alternar la opción de inicio y cierre de sesión corrige la función Web de WhatsApp rota en una PC. Esto se puede hacer fácilmente y todo lo que necesita es acceso a su teléfono.
Acceda a WhatsApp Web en un navegador en su PC.
Cuando se cargue, haga clic en los tres puntos en la parte superior y seleccione Cerrar sesión en el menú recién abierto. Se cerrará la sesión de su cuenta de WhatsApp en su PC.
Inicie la aplicación WhatsApp en su teléfono, toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione WhatsApp Web
Te ayudará a establecer una conexión con tu PC.
La cámara se abrirá en su teléfono y le permitirá escanear el código QR de WhatsApp Web. Utilice su teléfono para escanear el código que se muestra en la pantalla de su PC.
Volverá a iniciar sesión en WhatsApp Web y, con suerte, debería funcionar sin problemas.
Una ventana de navegador web normal lleva consigo todo su caché, cookies y otros archivos. Estos archivos a veces pueden interferir con el funcionamiento de WhatsApp.
Una ventana de incógnito, por otro lado, no usa ninguna de las cookies ni los datos del sitio existentes, por lo que se sugiere que pruebe WhatsApp Web en ella y vea si ayuda a solucionar el problema.
Si es un usuario de Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Nueva ventana de incógnito .
Los usuarios de Firefox deben hacer clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y seleccionar Nueva ventana privada para abrir el modo de incógnito.
Escribe https://web.whatsapp.com en la barra de direcciones y presiona Enter .
Siga el procedimiento de inicio de sesión habitual para iniciar sesión en su cuenta de WhatsApp.
Si fueron los datos del navegador los que causaron el problema, el modo de incógnito debería solucionarlo y ya no tendrá el problema de WhatsApp Web que no funciona en su PC.
Una ventana de incógnito hace el trabajo, pero tan pronto como la cierra, se desconecta de WhatsApp Web. Debe iniciar sesión en la cuenta cada vez que desee acceder a ella, lo que lleva mucho tiempo y es molesto.
Otra forma de solucionar un problema del navegador es borrar las cookies en su navegador .
Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de su navegador y seleccione Configuración .
Haga clic en Avanzado en la siguiente pantalla y luego seleccione Borrar datos de navegación .
Asegúrate de estar en la pestaña Básico . Seleccione Todo el tiempo en el menú Intervalo de tiempo . Luego, marque la opción que dice Cookies y otros datos del sitio y haga clic en Borrar datos .
Haga clic en las tres líneas horizontales en la parte superior y seleccione Opciones .
Seleccione Privacidad y seguridad en el menú de la barra lateral izquierda.
Haga clic en el botón Borrar datos en el panel del lado derecho.
Marque la primera casilla que dice Cookies y datos del sitio y luego haga clic en Borrar .
Ahora que se borraron las cookies, inicie el sitio web de WhatsApp en su navegador e inicie sesión en su cuenta. Debería funcionar bien esta vez.
Deje que WhatsApp omita la configuración de su red
Una de las razones por las que WhatsApp Web no funciona en su PC es porque su firewall o la configuración de red impiden que se cargue el sitio de WhatsApp.
Si ese es el caso, deberá comunicarse con su administrador de red y pedirle que incluya en la lista blanca los siguientes dominios para que estén permitidos en su red:
- web.whatsapp.com
- * .web.whatsapp.com
- * .whatsapp.net
Una vez que estos sitios estén permitidos, podrá acceder a ellos y utilizar WhatsApp Web en su PC.
Deshabilite el servicio VPN en su PC
Si tiene una VPN habilitada y ejecutándose en su PC , es posible que desee intentar apagarla para ver si resuelve el problema. WhatsApp puede detectar su IP de VPN como un usuario no autorizado y puede impedirle usar su cuenta.
Puede apagar su VPN temporalmente iniciando la aplicación VPN y seleccionando la opción de deshabilitar. Puede volver a activarlo cuando haya terminado de usar WhatsApp Web.
Utilice el solucionador de problemas de Internet en su PC
Si aún tiene problemas con WhatsApp Web en su PC, puede usar el solucionador de problemas de Internet en su PC para averiguar la causa del problema.
- Inicie la aplicación Configuración en su PC y seleccione Actualización y seguridad .
- Haga clic en Solucionar problemas en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en Conexiones a Internet en el panel del lado derecho y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas .
- Elija Ayudarme a conectarme a una página web específica .
- Ingrese https://web.whatsapp.com en el campo en su pantalla y haga clic en Siguiente en la parte inferior.
- El solucionador de problemas le informará la causa de su problema.
A continuación, puede realizar las acciones necesarias para solucionar el problema de red o de Internet en su PC .
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